Este documento é um projeto em andamento da W3C.
Como as pessoas com deficiência usam a web. Shadi Abou-Zahra, ed. Copyright © 2012 W3C ® (MIT, ERCIM, Keio). Status: Projecto Atualizado em 1 de agosto de 2012. http://www.w3.org/WAI/intro/people-use-web/Overview
Como pessoas que não podem mover os braços usam o seu site? E quanto às pessoas que não podem enxergar muito bem ou possuem cegueira completa? Ou ainda, as pessoas que têm dificuldade em ouvir, compreender ou ter outras necessidades de acessibilidade?

Esta página apresenta temas de como pessoas com deficiência, incluindo pessoas com deficiências relacionadas a idade utilizam a web. Descreve as ferramentas e abordagens que pessoas com diferentes tipos de deficiência utilizam para navegar na web e as barreiras de design que encontram. Auxilia desenvolvedores, designers e outros interessados a compreender os princípios para a criação de sites acessíveis, as aplicações web, navegadores e outras ferramentas da web.

• Histórias dos usuários da web
  Cenários selecionados de pessoas com deficiência que utilizam a web, para destacar o efeito das barreiras e os benefícios mais amplos de sites acessíveis e ferramentas web.
• Diversidade dos usuários da web
  Explora a ampla gama de diversidade de pessoas e habilidades e destaca alguns dos tipos de barreiras que as pessoas comumente enfrentam desde a concepção inacessível.
• Diversidade no uso da web
  Introduz algumas das técnicas e ferramentas que as pessoas com deficiência usam para interagir com a Web, como configurações do navegador, text-to-speech, reconhecimento de voz e muitos mais.
• Princípios de acessibilidade
  Apresenta alguns dos requisitos de acessibilidade web e fornece referências das normas internacionais de acessibilidade do W3C Web Accessibility Initiative (WAI).